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QQ聊天，在办公环境使用中还是占比较重要的地位的，有的时候电脑突然有问题，需要重新安装系统，安装系统后，QQ的聊天记录又没有了怎么办？

通过电脑手动备份

一、QQ聊天记录导出

1、这种情况最好解决，只需在还没有开始安装系统前，登录QQ软件，将QQ聊天记录进行备份。

2、在聊天记录中，随便找到一个联系人，右击选择”消息记录“

3、在消息记录中找到导出全部消息记录。

4、然后将导出的记录选择一个保存位置。

5、消息记录正在导出。

6、消息已经导出备份完成。

二、还原QQ消息记录

1、还是找个联系人，右击选择消息记录。

2、在右上解下接三角箭头中，选择导入消息记录。

3、选择消息记录。

4、选择从指定文件导入。

5、选择刚才我们备份的全部消息记录.bak文件。

6、选择导入。

7、消息记录正在导入。

8、消息记录导入完成。

9、在选择某个联系人，查看聊天记录中，之前的聊天记录都出来了。

10、聊天记录已成功导入，对于接收的图片，及文件，无法还原，由于接受的路径和接受位置不同，图片，及文件很难还原。

云端备份QQ聊天记录

1、在联系人中，找到任意一个人，右击选择消息记录找到右上角向下三角箭头，选择云端设置。

2、勾选聊天记录漫游。

3、设置云端漫游密码。

4、选择聊天记录漫游，云端备份好友聊天记录多少天，默认可以免费保留7天的聊天记录，如果要使用30天或2年，需要开通QQ会员。