收来也

· Q1：怎么在收来也出售手机？

A：您可以在收来也官方网站上直接点击“旧机回收”，根据对应型号查找您的手机估值并确认下单，随后收来也客服人员将会主动与您联系，确认相关手机回收流程。 同时，您还可以直接咨询客服人员，客服人员会耐心细致地引导您的交易步骤，直到交易完成。

· Q2：如何保证交易安全？

A：顺丰快寄合作，全程监控交易流程，100%免费保价确保每一笔交易安全，没有任何安全类隐患，您可以放心下单邮寄。

· Q3：收来也的回收价格在行业中是什么水平？

A：收来也与华强北二手行情保持了实时联动，取线上公开透明机制，交易过程省去了所有中间环节并尽可能的为您还原手机剩余价值，因此我们的手机回收价格保证是市场上的最高回收价。

· Q4：收来也回收哪些手机？

A：收来也回收的手机机型包括进口和国产在内的近1868款机型，其中涵盖手机、平板等，但是根据国家法律法规，任何高仿、山寨、盗抢机型不在我们的收取范围之内，同时受市场因素制约，我们会适时增加和删减具体机型，请您谅解。

· Q5：没有我的手机型号怎么办？

A：非常抱歉，尽管收来也手机回收业务已经保持与市场主流机型一致的收录与估价，但个别老旧型号手机或刚出上市的新款手机未能出现在我们的交易型号内，在此，强烈建议您尝试输入正确的中英文名称与型号，或直接咨询收来也客服咨询详细信息。

· Q6：为什么订单价不是成交价？

A：在手机状况如实描述的前提下，收来也都是按照二手手机回收订单价支付相应款项。但若您的描述和实物与真实验机情况不符，我们将以实际验机结果为最终的定价。若双方不能对最终结果达成一致意见，那么您也可以选择放弃交易，收来也将无条件完整地寄回您的手机，敬请放心。

· Q7：你们会不会压价或者直接拒绝付款？

A：互联网交易的基础在于诚实和互信，收来也手机回收网成立至今已经与淘宝、360、中国移动、中国电信及招商银行、平安银行等知名企业达成了战略合作，服务用户超过100,000，诚信是企业赖以生存的基本，收来也绝对不会实施人为压价或拒绝付款行为，请大家相互转告，同时再次提醒大家，认准收来也唯一官网。

· Q8：为什么回收价格会变动？

A：众所周知，电子数码设备更新换代速度极快，仅2014年发布新款手机就多达数百款，同时每天还有在售手机降价或停产，由此导致二手手机回收价格行情趋于不断变化。我们强烈建议您下单后立即通过优质物流公司快递爱机至收来也，我们会为您保价5-7天，避免因市场价格波动而造成手机贬值的问题。

· Q9：我不知道我的手机是国行还是港行等，怎么办？

A：您可以在手机里的 设置--通用 中查询。“CH/A”代表为中国，“ZP/A”代表香港，“LL/A”代表美国，“KH/A”代表韩国。普通机型分为中国大陆（国行）、中国香港（港行）、其它国家（水货）三种情况。

推荐阅读：中财热线