近日，第八届小蛮腰科技大会在广州圆满落幕。会上，Skieer展示的一款云听CEM产品，通过全渠道、全触点的客户反馈数据收集、分析，实现了对企业产品优化、服务等提供数据支持。而Skieer利用该产品，联合南都大数据研究院顺势发布了《2019手机品牌口碑排行榜》。

从排行榜来看，在众多一线手机厂商中，vivo、荣耀、OPPO分别位列前三名，华为、红米、苹果位列中等排名，而小米、一加、三星分别位列后三名。

对于以上手机品牌的排名，从侧面上也反应了近两年消费者对手机品牌的热爱度以及各个手机厂商综合实力的体现。

回顾近两年的vivo，可以说是颠覆了绝大多数人的印象，并且越来越强。vivo从不同产品定位和消费者人群出发，分别制定出不同的手机系列，以iQOO系列来主打线上，对飚其他品牌高性价比手机；以NXE系列主打高端旗舰科技产品，带给客户极致性能体验和艺术外观；以X、S、Z、Y、U等系列分别针对不同客户的需求。

而在最新的5G市场中，vivo也走在了行业的前沿，相继推出iQOO Pro 5G和NEX 3 5G，并且在保持高性能的同时拥有高性价比，让5G不再高不可攀。

除了产品的优势之外，在服务方面，vivo同样做得特别到位。线下多家体验店及销售授权店，给消费者购机体验和售后维护提供贴心的服务和便利，24小时的手机售后更是给消费者无后顾之忧。

正如Skieer CEO刘宝强所说：大数据不仅服务于消费者，也很好将数据整合给企业，以使企业更好发展自己迎合市场和消费者胃口。因此，此次的手机品牌口碑排行榜，或许也恰好给某些品牌敲响警钟，既要做好产品也得做好服务，毕竟群众的眼睛是雪亮的！